做事的境界—不走捷徑
不抄近路、不走捷徑,是很多人從小受到過(guò)的教育;誠實(shí)、低調、不張揚,也是我們小時(shí)候時(shí)常聆聽(tīng)的教誨;做事認真做、用心做,也是家長(cháng)和老師不間斷的諄諄教導。面對當前的經(jīng)濟形勢,我一直在思考,利通如何才能成為行業(yè)第一?
十幾年下來(lái),利通由最初“好、大、快”的發(fā)展理念,一路拼搏下來(lái),卻發(fā)現離目標還有很遠。當前,利通十幾年的發(fā)展歷程,要媲美巨頭們百年的品質(zhì)、聲譽(yù),是不是有點(diǎn)不切實(shí)際?以往去外地參觀(guān)別的工廠(chǎng),我經(jīng)常想,別人是怎么做的這么整潔、這么規范、這么優(yōu)秀?腦海里一直在對比利通與別人的差距。期間也曾比葫蘆畫(huà)瓢試了很多次,結果總是學(xué)不會(huì ),達不到。深入探究,才發(fā)現是我們自己的劣根性:太聰明,總想一步登天;大躍進(jìn),總想快速進(jìn)入4.0;天天在籌劃,卻不執行,就像天上的云一直在飄,就是不下雨。
記得有個(gè)管理學(xué)上的經(jīng)典案例,大意是說(shuō)日本人去擦桌子,要求每天擦6次,他們就會(huì )天天擦6次,同時(shí)不斷改善,越擦越好。而咱們的員工擦桌子,前兩天6次能堅持,接著(zhù)會(huì )是5次、4次、3次、1次,最后一次也不擦了。在我看來(lái),這就是走捷徑。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),要誠實(shí)、認真、有愛(ài)心,不走捷徑,才能把事情做完美;凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,花大力氣做好小事情,把小事做細,才能贏(yíng)得用戶(hù)的鐘愛(ài)。堅決不走捷徑,會(huì )是利通現在與以后一定要堅持的底線(xiàn)。
如何使大家不走捷徑?首先,在思想上我們要敬畏自己的工作,做到誠實(shí)、靜心,杜絕浮躁,要每天在心中默念:我實(shí)在沒(méi)有多大本事,我只有認真工作的態(tài)度;二是我怎么又耍小聰明了?這真的好危險。
我們堅持做老實(shí)人、辦老實(shí)事,既不要耍小聰明,也不試圖走捷徑,在工作中做個(gè)傻子。首先,要培養機械精神,必須把日常工作做到精細再精細、純熟再純熟,在此基礎上再談創(chuàng )新與開(kāi)拓;其次,要能夠放下架子、沉下心、不怕臟、不怕累,發(fā)揚洗馬桶精神。試想如果能把洗馬桶這樣的小事按照程序完美的做好,那其他事情同樣也可以做好。洗馬桶事雖小,但能體現的是誠實(shí)、勤勞、有愛(ài)心,不走捷徑。所以,利通人以及之后利通的新人,都要從洗馬桶這種小事開(kāi)始,放低身段,培養不走捷徑的做人做事原則。也只有這樣,我們才能一絲不茍的把類(lèi)似洗馬桶這樣的小事做到極致。
做事做人首先從不走捷徑開(kāi)始。
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