“清掃、清除、自主保養“百日習慣養成——“令行禁止”之十五 檢查 Check
2019-07-19
為了發(fā)現問(wèn)題而用心查看、檢討、查找問(wèn)題和缺陷，從而減少失誤，提高正確率，保證質(zhì)量和效果。檢查是工作落實(shí)的一種有效工具，管理者布置完工作后，其中重要的一環(huán)就是檢查督導。PDCA工作法中，檢查是一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，檢查什么，什么工作才能有結果。
利通推行“清掃、清除、自主改善”百日行動(dòng)是否能取得優(yōu)異的成績(jì)，關(guān)鍵是檢查、督導，引領(lǐng)全員向目標前行。當然，說(shuō)易行難，檢查也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。各級主管去現場(chǎng)檢查，首先得做有心人。有時(shí)，檢查者看到的恰恰是責任人不注意的地方。檢查者需要站在月球看地球，以全局觀(guān)去發(fā)現問(wèn)題，以不同的視角去指導。同時(shí)，檢查者既是問(wèn)題的發(fā)現者，也是問(wèn)題的解決者，必須發(fā)揮好領(lǐng)導的引領(lǐng)作用。作為標桿，檢查者需身體力行，親自下手，做好示范，幫助被檢查者達成目標，而不是背手充當指揮者。
推行一項工作，使大家養成習慣，不是一朝一夕、幾次檢查就能解決的問(wèn)題。管理者要有打持久戰的決心與耐心，長(cháng)期堅持定期與不定期的檢查、檢討。針對檢查發(fā)現的問(wèn)題，要發(fā)揮創(chuàng )造性的思維，不能機械式的兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩。管理者必須找到問(wèn)題的真因，堅決遵循凡事徹底的做事原則，把問(wèn)題創(chuàng )造性的解決，實(shí)現良好習慣的養成，引領(lǐng)全員正確的做事且主動(dòng)去做正確的事。
總而言之，在檢查中提高，在提高中升華，把檢查工作貫穿到企業(yè)運營(yíng)中的角角落落，方方面面。
服從三原則
1、下級服從上級;
2、少數服從多數;
3、個(gè)人服從集體。
布置工作五步法
1、交代清楚事項;
2、要求員工復述;
3、和員工探討此事項的目的;
4、做應急預案;
5、要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解。
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